Condizioni di Vendita

Oggetto

Le presenti condizioni generali hanno per oggetto l'acquisto di prodotti e di servizi, effettuato a distanza tramite rete telematica sul sito noicoop.net appartenente a NOICOOP Soc Coop, con sede in Via della Pallotta, 12 – 06126 – Perugia (PG). Ogni operazione d'acquisto sarà regolata dalle disposizioni di cui al D.Lgs n.185/99 (attuazione della direttiva 97/7/CE relativa alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza) e, per quanto concerne la tutela della riservatezza dei dati personali, sarà sottoposta alla normativa di cui al D.Lgs 30 giugno 2003 n.196 (Testo Unico sulla riservatezza dei dati).

Requisiti e impegni del cliente

NOICOOP Soc Coop vende e spedisce prodotti alcolici unicamente a consumatori maggiorenni, come previsto dalla normativa vigente.

Le presenti condizioni generali di vendita devono essere esaminate on line dai Clienti visitatori del sito noicoop.net prima che essi eseguano i propri ordini d'acquisto.

Accettazione delle condizioni generali di vendita

Il Cliente, con l'invio telematico della conferma del proprio ordine d'acquisto, accetta incondizionatamente e si obbliga ad osservare, nei suoi rapporti con Noicoop Soc Coop, le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte, dichiarando di aver preso visione ed accettato tutte le indicazioni a lui fornite ai sensi delle norme sopra richiamate, prendendo altresì atto che Noicoop Soc Coop non si ritiene vincolata a condizioni diverse se non preventivamente concordate per iscritto.

Modalità di acquisto

Noicoop.net è un sito telematico di vendita di prodotti e beni illustrati e descritti online nelle relative schede descrittive e tecniche, effettuati dal Cliente al prezzo indicato sul sito (prezzi IVA inclusa), al momento dell'inoltro della conferma d'ordine, oltre alle spese di trasporto come specificate al successivo capitolo, e comunque visualizzate all'atto dell’acquisto. Prima della conferma dell'acquisto, al Cliente verrà riepilogato il costo unitario di ogni prodotto prescelto, il costo totale in caso di acquisto di più prodotti e le relative spese di trasporto.

Pagamenti

Il pagamento dei prodotti acquistati e delle relative spese di spedizione potrà essere effettuato dal cliente in modo anticipato rispetto alla spedizione tramite Bonifico Bancario, Carta di Credito o Paypal.
Le spese di spedizione variano a seconda dell’ammontare dell’ordine e del prodotto ordinato

Per chi utilizza il pagamento anticipato con bonifico, i versamenti potranno essere effettuati, indicando nella causale il nome del Cliente inserito online ed il numero dell’ordine, su:

Banca: BCC Spello e Bettona Soc. Coop.

CODICE IBAN IT65A0887103000011000000859

BIC/SWIFT CCRTIT2TSBE

Beneficiario: NOICOOP Società Cooperativa

Consegna prodotti

Nel caso alcuni articoli fossero “mancanti”, la spedizione avverrà nel giorno in cui tutti gli articoli saranno disponibili.
I prodotti acquistati saranno consegnati all'indirizzo indicato dal Cliente. Le consegne dei prodotti avverranno durante tutti i giorni lavorativi. La consegna dei prodotti da parte di Noicoop Soc coop potrà essere frazionata, senza che ciò comporti alcuna responsabilità per Noicoop Soc Coop. I corrieri utilizzati non effettuano telefonate preventive né gestiscono richieste di spedizioni in orari particolari. Indicativamente, senza che ciò comporti alcun vincolo per Noicoop Soc Coop e salvo la disponibilità dei prodotti, oltre ad eventuali cause di forza maggiore, la merce verrà consegnata al corriere entro 48 ore, dal primo giorno lavorativo utile successivo alla data di ricezione dell'ordine se il pagamento verrà fatto con carta di credito o Paypal. In caso di pagamento a mezzo bonifico bancario anticipato, l’ordine verrà evaso entro 48 ore dalla ricezione dell’importo sul c/c. Se il bonifico bancario non verrà effettuato entro 5 giorni dalla conferma d’ordine, l’ordine medesimo si intende annullato.

Garanzie e prodotti difettosi

Il Cliente all’arrivo della merce è tenuto a verificare che la merce ricevuta corrisponda a quella ordinata. Eventuali danni agli imballi o ai prodotti dovranno essere segnalati nel documento di trasporto, scrivendo “merce accettata con riserva” e dovrà inviare tempestiva comunicazione a Noicoop Soc Coop a mezzo email. Trascorsi 8 giorni dal ricevimento della merce senza aver effettuato nessuna contestazione la consegna si intende andata a buon fine.

Conservazione e custodia

Noicoop Soc coop invita il Cliente a conservare e custodire i prodotti acquistati con tutti gli accorgimenti utili riguardanti la natura dei prodotti (luogo, temperatura, illuminazione, umidità), al fine di apprezzarne al meglio la qualità nel momento del consumo.

Diritto di recesso

Gli acquisti effettuati sul sito noicoop.net sono regolati dalla legge italiana sulle vendite per corrispondenza. In caso di ordine errato (ho ordinato e quindi ricevuto un prodotto che non desideravo) si hanno 14 (quattordici) giorni di tempo, dalla data di consegna, per esercitare il diritto di recesso, cioè la possibilità di restituire il prodotto. Noicoop Soc Coop accetta senza esitazione la resa di qualsiasi articolo, purché in perfette condizioni, rifondendone l'intero ammontare (tranne le spese di spedizione, come previsto dalla legge italiana). Non saranno accettati resi di articoli manomessi o evidentemente alterati dal cliente. Nel pacco di spedizione per la resa, che deve essere correttamente confezionato, dovrà essere inclusa una copia della nota di consegna e il tutto dovrà essere inviato a: Noicoop Soc Coop, Via della Pallotta,12 – 06126 – Perugia (PG) Italia.

Privacy

I dati personali, che il Cliente fornisce e che fornirà nel corso del rapporto, sono trattati con la finalità di dare esecuzione agli obblighi derivanti dal contratto di compravendita di cui è parte, nonché di adempiere ai conseguenti obblighi imposti da leggi, regolamenti o normativa comunitaria. I dati personali del Cliente sono trattati per finalità promozionali e pubblicitarie, solo se espressamente e preventivamente consentito dal Cliente stesso “cliccando” sull'apposita casella del modulo di registrazione. L'articolo 7 della normativa, di seguito riportato, individua i diritti dei quali il Cliente è titolare in relazione al trattamento dei dati personali forniti.

Informazioni e reclami

Per qualunque chiarimento od eventuale reclamo, Noicoop Soc Coop potrà essere contattata utilizzando i riferimenti forniti nella pagina CONTATTACI del sito noicoop.net

Giurisdizione e Foro competente

Il presente contratto sarà regolato dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa alla validità, interpretazione o esecuzione del medesimo contratto la competenza territoriale è del giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore, se ubicati nel territorio dello Stato.

Art. 7 D.Lgs. 30 giugno 2003, n. 196 - Diritto di accesso ai dati personali ed altri diritti

L'interessato ha diritto di ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile;
L'interessato ha diritto di ottenere l'indicazione: a) dell'origine dei dati personali; b) delle finalità e le modalità del trattamento; c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici; d) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell'art.5, comma 2); e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venire a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati;
L'interessato ha diritto di ottenere:

i. l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l'integrazione dei dati;

ii. la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali sono stati raccolti o successivamente trattati;

iii. l'attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato;

L'interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte: a) per i motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta; b) al trattamento dei dati personali che lo riguardano ai fini di invio di materiale pubblicitario o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

Cancellazione ordini da parte di Noicoop Soc Coop

Noicoop Soc Coop si riserva la possibilità di annullare un ordine o un articolo dell'ordine se si verificano le seguenti circostanze:

Articoli esauriti (sarà comunicato al cliente entro e non oltre 48 ore dall’esecuzione dell’ordine).
Frode nei pagamenti.
Truffe ai danni di Noicoop Soc Coop.